Wie wir Banks sauber halten und unsere Gäste schützen.

Wir garantieren eine unbeschwerte und schöne Zeit bei Banks. Wir heißen Sie als unseren Gast willkommen und sorgen für eine sichere und gesunde Umgebung.
Wenn Sie nach dem Lesen noch Fragen haben, wie wir das regeln, wenden Sie sich bitte an uns, damit wir diese beantworten können.
Auf jeden Fall können wir es kaum erwarten, Sie willkommen zu heißen.

Allgemeines

• Unsere größte Priorität ist die Sicherheit aller Gäste und Mitarbeiter von Banks. Die Banks Crew befolgt die Richtlinien der World Health Organization und der örtlichen Behörden sorgfältig und führt diese gewissenhaft durch.
• Wir reinigen und desinfizieren unsere stark frequentierten öffentlichen Räumlichkeiten wie Rezeption, Aufzug, Eingangstüren, Geländer, öffentliche Toiletten, Restaurant und Ess- und Sitzgelegenheiten regelmäßig.
• Beim Eingang und an den wichtigsten Stellen im Hotel finden Sie Desinfektionsmittel für die Hände.
• Wir bevorzugen Zahlungen mit Bank- oder Kreditkarte.
• Für Ihre Sicherheit streben wir danach, persönlichen Kontakt zu unseren Gästen so weit wie möglich einzuschränken, und wir bitten Sie, die Maßnahmen in Bezug auf sozialen Abstand zu respektieren.
• Benutzen Sie den Aufzug nur mit Personen, mit denen Sie ein Zimmer teilen.
• Wir empfehlen Ihnen – wenn möglich – die Treppe zu benutzen.
• Wenn Sie Husten, Fieber oder andere Symptome haben, die auf COVID-19 hinweisen könnten, bitten wir Sie, zu Hause zu bleiben. Wenn während Ihres Aufenthalts bei uns gesundheitliche Beschwerden entstehen, bleiben Sie bitten in Ihrem Zimmer und informieren Sie die Rezeption. Wir werden dafür sorgen, dass Sie so schnell wie möglich von einem Arzt untersucht werden.

Unsere Zimmer

• Die Zimmer werden vor der Ankunft aller Gäste sehr sorgfältig gereinigt und desinfiziert. Sobald Sie eingecheckt haben, werden wir Sie ganz in Ruhe lassen. Die Zimmer werden von unseren dazu ausgebildeten Mitarbeitern nur auf Anfrage gereinigt. Wenden Sie sich mit Fragen bitte an die Rezeption.
• Wenn Sie Fragen zu Ihrem Zimmer haben, können Sie sich gerne an uns wenden.

Express Checkout

Da Ihnen bei Banks keine weitere Kosten entstehen, können Sie am Abreisetag den Zimmerschlüssel in dem dazu vorgesehenen Kasten zurücklassen und danach das Hotel sofort verlassen. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei Banks empfangen zu dürfen.